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循环智能就是一个典型的例子。作为一家年轻的初创公司,circular intelligence的四位联合创始人聚集了技术、学术、商业应用和执行方面的优势。其中,人工智能与产品总监杨志林博士毕业于卡内基梅隆大学,为谷歌工作

早期核心团队成员曾带领团队实现年营收近亿元。首席执行官陈其聪拥有卡内基梅隆大学计算机科学硕士学位,也是一系列在美国参与创业的企业家。

一个

从人工智能技术探索到商业实践

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本公开提供了更具体的描述。随着移动互联网的发展和消费水平的提高,人们对用户体验的要求越来越高。但是,对于复杂的产品和服务,一次销售往往会让更多的用户保持联系,客户数量本身就成了一个难题。销售能力和顾客需求之间常常存在差异。循环智能可以弥补这一差距。

6月9日,circular intelligence首次正式发布了包括三个产品矩阵和“盘古”零样本NLP平台在内的整体产品解决方案。旨在解决客户沟通方面的成本降低和效率提高问题,提高管理效率,实现更高质量的开发。

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我们必须充分理解这些策略

最重要的产品是“盘古”零样本自然语言处理平台,该平台由circular intelligence自行开发,在权威的中国线索清单上创建了三项记录。它主要针对所有行业拥有定制NLP需求和零算法基础的企业用户。

对于模型来说,参数尺度的改进可以大大提高语义识别和理解能力。盘古是千亿级的参数。《90度曝光》称,这款大型机型在中国尚属罕见,循环信息是世界上为数不多的在中国使用这一场景的团队之一。

之所以称为零样本,是因为它不需要对样本进行注释,只提供完成新语义建模的说明。“建模时间从3天缩短到3分钟,实现了比目前主流模型高15%的精度。”这就是循环智能技术的优势。目前,循环智能已经支持100多万万一线人员,一天处理数亿次对话,为各行各业的业务流程生成10000多个AI数据模型。

“销售人员的人均能力提高了22%,销售人员的重要行动执行能力提高了100%,合规成本降低了40%。”这是循环智能AI产品矩阵在实践中验证的价值。目前,新产品正在零样本模型之外发展,每月新增100多项连续学习任务。

[今日必看]

二、二

从技术力到非技术力

产品背后离不开循序渐进的循环智能探索与实践。

根据披露,对于循环智能circular intelligence等人工智能技术公司来说,任何商业场景的登陆都需要两种能力:一种是技术力量,另一种不是技术力量。技术层面体现在人工智能的语义识别和理解能力上,能有效准确地理解语境。我们还需要开展低成本、高效率的业务。前者需要算法,后者需要工程能力。

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循环智能以其人工智能技术能力而闻名。可以说,其短暂的发展史也是一部技术发展史。

凭借先进的人工智能技术,circular intelligence先后与北京致远研究院和华为云在研发方面进行了合作。2021年,环智和华为云发布了中国首款千亿大型号“盘古”,与北京致远研究院合作推出“五道·文汇”大型号,实现了进一步重大的技术突破。

当我们试图了解循环信息的技术障碍90度时,我们发现很难准确评估。公司最大的支出是研发,公司不断增加投资以突破技术限制。他举例说,该公司出版的NLP

顶级会议论文的引用率非常高,引用的数字说明了技术的工业影响。

与我们擅长的技术相比,在非技术方面,循环智能具有开放性和务实性。在合伙人眼里,循环信息团队具有勇于开拓的精神,非常务实。

根据披露,任何行业都存在障碍。他们敬畏行业,为提高行业专业性付出了巨大的努力。从组织结构的角度来看,所有面向客户的团队包括创始人都需要了解不同行业的业务,以便交付给客户的软件和技术能够解决问题。

例如,保险公司需要达到其年度销售目标,需要一个商业战略,并符合相应的能力。我们必须充分理解这些策略。目前,循环智能的用户研究中心和客户成功部门都聚集了来自各行各业的专家,其中很多都是为了将业务战略与实施和交付相结合而具有甲方背景。

其次,循环智能的重点是将成熟产品推广到更多行业。陈其聪表示,目前将从垂直市场着手。今年,房地产客户和汽车客户的数量非常多。例如,每年有数万个房地产案例,数万家汽车4S店。每个4S店都需要升级数字化技术。

长期以来,陈其聪计划将业务拓展到小领域,比如虚拟人搬行李。在他看来,现在最受欢迎的不是淘宝架,而是拿货的人。即使非常便宜的产品与观众互动,也会吸引更多的购买者,而不是冷淡地将商品放在货架上。

3

人工智能般的快速迭代

时间对风险投资公司非常重要。过去10年,移动互联网创业浪潮可以被描述为时间争夺的历史。

美团、滴滴、共享单车、Tiktok……初创企业通过烧钱迅速占领市场,获得垄断地位和定价权是常见的做法。例如,美团在成立7年后在香港联合所成功上市。对于风险投资公司来说,时间似乎非常重要。

然而,专注于企业服务的循环智能,时间肯定有不同的含义。陈其聪说,科技公司需要很长时间才能积累技术。只有这样才能形成商业产品。“科技公司仍然要忍受孤独,不同于共享单车,我认为在这个过程中,整个生态系统的任何一点都可能对我们有所帮助。”。

陈其聪在不同的场合反复强调生态。他非常重视生态系统的价值。在计算机的黄金时代,芯片制造商、操作系统制造商、软件制造商和硬件制造商共同创造了非常好的生态,创造了国内自动驾驶领域。许多新能源汽车制造商,许多从事自动驾驶AI解决方案的公司,以及许多上下游产业链,包括政策支持,都形成了非常好的生态,相互促进行业发展。

陈其聪希望循环智能能像微软一样为生态系统提供作为基础设施工具的操作系统。同时,还有一些上层应用,比如办公软件。由于盘古零样本平台是循环智能能够提供的基础设施,没有技术背景的人可以在盘古平台上迅速建立语义模型。会话分析洞察和智能销售助理等产品都属于高级应用。

人工智能加强了各项通信,这是循环智能的长期愿景。陈其聪认为,哪里有沟通和交易,哪里就有循环信息。“如果我们能做到这一点,我们的公司价值会更大,因为每次我们进入新的场景都会增加公司的价值。”

当语音识别软件在工作中自然出现识别错误时,机器如何发现错误的位置并迅速改进。它不会带来感情,也不会认为是正确的。这将通过迭代进行优化,找到以下误差以实现正循环。

每个伟大的公司都有伟大的文化。陈其聪对此了如指掌。在他看来,人们总能从动物身上学到东西。例如,学习如何和鸟儿一起飞行,也可以像人工智能一样继续学习,快速迭代,识别问题,然后迭代,得到更好的结果,公司会越来越好。

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